FAQ

Rücksendungen

Du hast 20 Tage Zeit, die ungetragenen oder ungenutzten Artikel zurückzusenden. Bitte schicke das Paket samt dem ausgefüllten Retourenschein an die folgende Adresse:

Walter Leiss
Thouretallee 3
71638 Ludwigsburg
Deutschland

Sobald Deine Rücksendung bei uns eintrifft, leiten wir umgehend die Erstattung für Dich ein.

Bitte sende den Artikel innerhalb von 20 Tagen zurück und gib eine neue Bestellung auf.

Das bedauern wir sehr. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder sende eine E-Mail an info@jimbeels.store, mit Fotos & Deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Deine Entscheidung, bei uns einzukaufen, bedeutet uns sehr viel, und wir möchten, dass Du Dein Einkaufserlebnis in jeder Hinsicht schätzt. Das beinhaltet auch, dass Du unsere Philosophie und unseren Ansatz zur Nachhaltigkeit verstehst.

Unsere Welt steht heute vor erheblichen ökologischen Herausforderungen. Einer der Beiträge, die wir als kleiner Online-Shop leisten können, besteht darin, den Ressourcenverbrauch zu minimieren und bewusste Kaufentscheidungen zu fördern. Eine der effektivsten Methoden, dies zu erreichen, ist der Print-On-Demand-Prozess. Statt ein großes Lager voller Produkte zu haben, die vielleicht nie verkauft werden, produzieren wir jeden Artikel speziell auf Anfrage. Dies reduziert nicht nur den Abfall durch Überproduktion, sondern hilft auch, wertvolle Ressourcen wie Wasser, Energie und Rohmaterialien zu sparen.

Bei Rücksendungen stehen wir jedoch vor einem weiteren Umweltaspekt. Jede Rücksendung bedeutet zusätzliche Transporte, mehr Verpackungsmaterial und einen erhöhten Energieverbrauch. Dies wirkt sich negativ auf die CO2-Bilanz und die Umwelt im Allgemeinen aus. Deshalb hoffen wir, dass die Übernahme der Rücksendekosten durch den Kunden zu einem tieferen Nachdenken über die getroffenen Kaufentscheidungen führt. Wenn Kunden die unmittelbaren Kosten spüren, hoffen wir, dass dies zu bewussteren Entscheidungen führt und nur die Artikel bestellt werden, die wirklich gewünscht und behalten werden sollen.

Unser Ziel ist es, dass wir gemeinsam Verantwortung übernehmen – für die Umwelt, für zukünftige Generationen und für einen nachhaltigeren Konsum. Wir verstehen, dass dies eine kleine Umstellung in Deinem Einkaufserlebnis sein mag, aber wir glauben fest daran, dass jede kleine Handlung zählt und gemeinsam einen großen Unterschied machen kann.

Versand

In Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 4-6 Werktage. Für europäische Länder kann es zwischen 5-14 Werktage dauern, je nach Zielland.

Mehr Infos findest Du hier.

- Deutschland: 4,95 € (Versandkostenfrei ab 50 €)

- Österreich: 4,95€ (Versandkostenfrei ab 50€)

- Schweiz: 9,95 €

Details findest Du hier.

Sobald Dein Paket unterwegs ist, bekommst Du von uns eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Neben Deutschland, Österreich und der Schweiz versenden wir auch in die gesamte EU, die USA, Kanada, Australien und Neuseeland.

Allgemeine Fragen

Wir sind aus Stuttgart.

Am besten sendest Du uns eine E-Mail an info@jimbeels.store oder nutzt unser Kontaktformular.

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag.

Bestellprozess

Wir bedrucken die Produkte nach Bestelleingang. Der Versand erfolgt hauptsächlich aus Leipzig und Saale für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Aus Spanien und Lettland für die EU, aber in Ausnahmefällen auch für Sendungen nach Deutschland. Für Nordamerika versenden wir, wenn möglich, direkt vor Ort.

Ja, solange sie noch nicht in Produktion gegangen oder verschickt wurde. Kontaktiere uns in solch einem Fall so schnell wie möglich.

Zahlung

Bei uns kannst Du per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay und vielen weiteren Methoden bezahlen.

Absolut! Deine Daten werden mittels SSL-Verschlüsselung sicher an unsere Zahlungspartner übermittelt.

Du findest Deine Antwort nicht? Kontaktiere uns